คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย - ร้านค้าของ SARM

วิธีการจัดส่งสินค้า

คุณใช้วิธีใดในการจัดส่ง

เราใช้ Royal Mail สำหรับลูกค้าต่างประเทศและสำหรับลูกค้าในสหราชอาณาจักร Royal Mail และ DPD

ฉันไม่ได้รับลิงค์ติดตามพัสดุของฉันอยู่ที่ไหน?

คุณควรได้รับหมายเลขติดตามในอีเมลยืนยันการจัดส่งของคุณ ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งที่คุณเลือกคุณจะสามารถใช้หมายเลขนี้ในไฟล์

ลิงค์ติดตาม DPD - https://www.dpd.co.uk/service/

ลิงค์ติดตาม Royal Mail - https://www.royalmail.com/track-your-item#/

ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าของฉันยังไม่ได้รับการจัดส่ง

วันที่จัดส่งโดยประมาณของคุณอยู่ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ - โปรดรอจนถึงวันที่คำสั่งซื้อของคุณจะมาถึง

คุณจะสามารถรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณได้โดยคลิกลิงก์ติดตามในอีเมลยืนยันการจัดส่งของคุณ หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบ 'บัญชีของฉัน' และคลิก 'ติดตามคำสั่งซื้อนี้'

ลิงก์ติดตามของคุณจะสามารถให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของคุณ

หากวันที่จัดส่งโดยประมาณของคุณผ่านไปแล้วและคุณยังไม่ได้รับคำสั่งซื้อโปรดติดต่อที่ sales@sarmsstore.co.uk

ฉันสามารถติดตามการส่งคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?

หากคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งถึงคุณโดยใช้บริการที่สามารถติดตามได้คุณสามารถติดตามการเดินทางมาหาคุณได้ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งจากคลังสินค้าของเราเมื่อสินค้าของคุณมาถึง เพียงคลิกที่ลิงค์ติดตามของคุณในอีเมลนี้เพื่อดูการติดตามล่าสุด

ฉันสามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุไปยังที่อยู่อื่นได้หรือไม่?

เพื่อความปลอดภัยของคุณเราไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ที่ส่งคำสั่งซื้อของคุณไปได้ ไม่ต้องกังวล - หากคุณไม่ได้อยู่ในขณะที่พยายามจัดส่งพาร์ทเนอร์จัดส่งของเราจะทิ้งการ์ดที่แนะนำวิธีจัดส่งใหม่หรือสถานที่รับพัสดุ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่อยู่ในเมื่อสินค้ามาถึง?

ต้องมีใครบางคนเข้ามาเมื่อถึงกำหนดส่งพัสดุของคุณเนื่องจากเราอาจต้องมีลายเซ็น อย่างไรก็ตามอย่ากังวลหากไม่สามารถทำได้เนื่องจากพันธมิตรการจัดส่งของเรามักจะพยายามจัดส่งมากกว่าหนึ่งครั้ง

อีกวิธีหนึ่งคือทิ้งการ์ดไว้เพื่อยืนยันว่าได้ทิ้งไว้กับเพื่อนบ้านทิ้งไว้ในที่ปลอดภัยเมื่อพวกเขาจะพยายามส่งมอบใหม่หรือให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการรวบรวม

สถานะคำสั่งซื้อของฉันระบุว่า“ ยังไม่ได้รับสินค้า” เหตุใดจึงยังไม่จัดส่ง

หากสถานะคำสั่งซื้อของคุณแสดงเป็น 'ยังไม่ได้รับสินค้า' หมายความว่าเรากำลังยุ่งอยู่กับการรวบรวมคำสั่งซื้อของคุณให้พร้อมที่จะส่งออกไป

ในช่วงเวลาที่วุ่นวายสถานะนี้อาจแสดงบนคำสั่งซื้อของคุณนานกว่าปกติ วันที่จัดส่งโดยประมาณของคุณอยู่ในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณและรวมเวลาที่เราใช้ในการจัดแพคเกจคำสั่งซื้อของคุณ

คุณจะได้รับอีเมลอีกฉบับเมื่อเราส่งคำสั่งซื้อของคุณถึงคุณซึ่งจะมีลิงก์ติดตามหากคำสั่งซื้อของคุณถูกส่งไปพร้อมกับบริการจัดส่งที่สามารถติดตามได้ของเรา

บรรจุภัณฑ์ของคุณมีลักษณะอย่างไร?

เรามั่นใจว่าบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดของเรามีความรอบคอบโดยไม่มีสติกเกอร์ระบุชื่อ บริษัท และบรรจุภัณฑ์ธรรมดา

 

ข้อมูลการสั่งซื้อ

ฉันสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อของฉันหลังจากสั่งซื้อได้หรือไม่?

เรามีความรวดเร็วในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณซึ่งหมายความว่าเราจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนตัวเลือกการจัดส่งที่อยู่ในการจัดส่งหรือผลิตภัณฑ์ในคำสั่งซื้อ

ฉันสั่งของโดยบังเอิญฉันต้องทำอย่างไร?

เนื่องจากเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้เมื่อคุณสั่งซื้อแล้วและคุณจะได้รับสินค้าที่คุณไม่ต้องการ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ sales@sarmsstore.co.uk. คุณสามารถส่งกลับมาให้เราได้และเราจะคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนคำสั่งซื้อของคุณทันทีที่สินค้ามาถึงคลังสินค้าของเรา

โปรดใส่หมายเหตุในพัสดุของคุณเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณส่งคำสั่งซื้อไม่ถูกต้องเมื่อคุณส่งกลับ โปรดขอหลักฐานการจัดส่งทางไปรษณีย์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยในกรณีที่เราต้องตรวจสอบในภายหลัง

ฉันมีสินค้าที่ไม่ถูกต้องในคำสั่งซื้อของฉันฉันต้องทำอย่างไร?

เราต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรายการที่ไม่ถูกต้อง

หากสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งที่คุณได้รับไม่ใช่สิ่งที่คุณสั่งซื้อโปรดแจ้งให้เราทราบ sales@sarmsstore.co.ukและเราจะส่งรายการที่ถูกต้องให้คุณโดยเร็วที่สุด เราจะขอให้คุณส่งรายการที่ไม่ถูกต้องกลับมาให้เรา

กรุณาใส่หมายเหตุในพัสดุของคุณเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าไม่ถูกต้องเมื่อคุณส่งกลับ โปรดขอหลักฐานการจัดส่งทางไปรษณีย์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยในกรณีที่เราต้องตรวจสอบในภายหลัง

ฉันไม่มีสินค้าในคำสั่งซื้อฉันต้องทำอย่างไร?

หากสินค้าหายไปโปรดติดต่อเราที่ sales@sarmsstore.co.uk พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและชื่อรายการที่ขาดหายไป เราจะแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด

 

สินค้าและสต็อก

ฉันจะค้นหารายการบนเว็บไซต์ได้อย่างไร?

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังมองหาอะไรอยู่? ในกรณีนี้ให้พิมพ์ลงในช่องค้นหาที่ด้านบนสุดของทุกหน้าแล้วคลิกแว่นขยาย

คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่?

เราพยายามให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรารวมถึง:

  • ภาพ
  • ใบรับรองการวิเคราะห์จากแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม
  • คำอธิบายทั่วไปของผลิตภัณฑ์
  • ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
  • วิธีใช้ผลิตภัณฑ์ - รวมถึงความยาวของรอบปริมาณสำหรับชายและหญิงและครึ่งชีวิตของผลิตภัณฑ์
  • จะซ้อนกับอะไร
  • ผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์
  • หากคุณต้องการ PCT กับผลิตภัณฑ์นี้

คุณจะได้รับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมหรือไม่?

เราพยายามอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ซึ่งหมายความว่าเราใช้เวลาส่วนใหญ่ในการพยายามหาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ที่สมบูรณ์แบบดังนั้นอย่าลืมลอกตา!

คุณเสนอส่วนลดขายส่งสำหรับการซื้อจำนวนมากหรือไม่?

Bodybuilt Labs ตัวแทนจำหน่ายของเรากำลังมองหาผู้ค้าส่ง โปรดมอง https://bodybuiltlabs.co.uk/a/wsg/proxy/signup .

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้องตามกฎหมาย

ที่ SarmsStore เรามีสต็อกสินค้าของแท้และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้นเราไม่ขายของปลอมดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าที่คุณได้รับเป็นของแท้ เรามีผลการทดลองของบุคคลที่สามซึ่งสามารถพบได้ในเว็บไซต์ของเราในหน้าผลิตภัณฑ์ในส่วนรูปภาพ

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พอใจกับสินค้าของคุณทั้งหมดคุณสามารถส่งคืนให้เราเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนตราบเท่าที่ผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้เปิด

 

วิชาการ

ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราได้รับการทดสอบความบริสุทธิ์และสามารถดูผลลัพธ์ได้จากเว็บไซต์ของเรา เชื่อมโยงที่นี่: https://sarmsstore.co.uk/

ผลิตภัณฑ์ของคุณใช้งานได้หรือไม่?

เราเป็นผู้ขาย SARM รายใหญ่ที่สุดในยุโรปผลิตภัณฑ์ของเรามีความบริสุทธิ์สูงสุดที่คุณจะได้รับ บทวิจารณ์ของเราบนเว็บไซต์ Trust Pilot และฟอรัมควรให้ความมั่นใจแก่คุณ

 


ผลตอบแทนและการคืนเงิน

คุณจะคืนเงินค่าจัดส่งหรือไม่หากฉันคืนสินค้า

ไม่เราไม่ทำ

ฉันควรทำอย่างไรหากการคืนเงินไม่ถูกต้อง

ขออภัยเป็นอย่างยิ่งหากเราทำผิดพลาดกับการคืนเงินของคุณ!

หากเป็นกรณีนี้โปรดติดต่อเราโดยใช้ sales@sarmsstore.co.uk แล้วเราจะพยายามจัดการให้คุณโดยเร็วที่สุด

เหตุใดฉันจึงยังไม่ได้รับเงินคืน

คุณการคืนเงินอาจใช้เวลาประมาณ 5-10 วันทำการในการดำเนินการเข้าบัญชีของคุณเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น โปรดรอเวลาที่จัดสรรไว้ก่อนที่จะติดต่อกับเรา

ฉันเป็นลูกค้าในสหราชอาณาจักรคุณได้รับสินค้าคืนหรือไม่

โดยปกติอาจใช้เวลาถึง 7 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดธนาคาร) นับจากวันถัดจากวันที่คุณส่งคืนพัสดุของคุณจะถูกส่งกลับไปยังคลังสินค้าของเราและดำเนินการ

เราจะส่งอีเมลถึงคุณทันทีที่ได้รับการส่งคืนของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนต่อไป

นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร

เราหวังว่าคุณจะชอบการซื้อจาก SarmsStore อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณหรือไม่ตรงตามความต้องการของคุณคุณสามารถส่งคืนให้เราได้

สินค้าจะต้องถูกส่งคืนในสภาพเดิมและยังไม่ได้เปิดภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณได้รับ เราสามารถคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับราคาที่คุณจ่ายไป

หากคุณส่งคืนสินค้าให้เราเนื่องจากไม่ถูกต้องเราจะคืนเงินค่าไปรษณีย์ให้คุณก็ต่อเมื่อสินค้านั้นไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดในส่วนของเราและไม่ใช่ในกรณีที่สั่งซื้อสินค้าผิดด้วยตัวเอง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้าของเราโปรดดูที่หน้าของเรา: https://sarmsstore.co.uk/pages/refund-policy

 

การชำระเงิน

ฉันสามารถชำระเงินด้วย PayPal ได้หรือไม่?

ขณะนี้เราไม่ยอมรับ Paypal ผ่านเว็บไซต์ของเรา

คุณยอมรับการชำระเงินประเภทใด?

เรารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลัก ๆ รวมถึง bitcoin

จ่ายเงินเมื่อได้สินค้าหรือไม่?

การชำระเงินจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณในเวลาที่คุณสั่งซื้อ

เหตุใดรหัสส่วนลดจึงไม่ทำงาน

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรหัสส่วนลดอย่างถูกต้องในส่วนส่วนลดคุณจะเห็นส่วนลดเพิ่มในคำสั่งซื้อของคุณเมื่อมีการนำไปใช้อย่างถูกต้อง

ฉันต้องจ่ายค่าขนส่งเท่าไร?

เรามีบริการจัดส่งฟรีทั่วโลก เราให้บริการแบบชำระเงินซึ่งขึ้นอยู่กับค่าลดหย่อนและข้อ จำกัด ทางศุลกากรในประเทศของคุณรับประกันว่าพัสดุของคุณจะถูกส่งเร็ว